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Incentivos laborales para la mejora de la productividad
En este post vamos a hablar sobre los incentivos a los empleados como medida para mejorar la productividad en la empresa. ¿Realmente los incentivos funcionan para mantener a los empleados motivados? El ambiente laboral en una empresa debe ser bueno, ya que en un buen ambiente de trabajo, con los trabajadores contentos, el flujo de…
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Departamento de calidad y sus funciones
El departamento de calidad de una empresa es aquel conformado por un equipo encargado de aplicar la norma ISO 9001, que establece normas o parámetros de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), las cuales fueron creadas en función de generar el mayor índice de calidad a los productos creados, y complementadas con las políticas establecidas…
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Control de calidad en una empresa
En este post te voy a contar qué es el control de calidad en una empresa, su importancia, así como los objetivos y las funciones a realizar dentro de un control de calidad. ¿Qué es el control de calidad? El control de calidad son todos aquellos mecanismos, acciones y técnicas empleadas dentro de una empresa…
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Gestión de calidad en una empresa
¿Qué es la gestión de calidad en una empresa? La gestión de calidad en una empresa es el conjunto de acciones emprendidas por la empresa con el objetivo de alcanzar los objetivos propuestos relacionados con la calidad de los productos ofrecidos. Es decir, forma parte de la gestión empresarial que debe contemplar otras aristas como…
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Costes de calidad y costes de no calidad
Hablar de la calidad de tu empresa es hablar de éxito. La calidad del producto que fabrica tu empresa trae consigo un aumento de los beneficios y una buena imagen de cara al cliente. Sin embargo, gestionar la calidad trae consigo unos costes, que se identifican como costes de calidad y costes de no calidad,…
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Técnicas de negociación con clientes, proveedores y empleados
En una empresa, saber negociar con clientes, proveedores y empleados es muy importante para conseguir los objetivos marcados. Por tanto, en este post, vamos a indicar las técnicas correctas para negociar en cada uno de estos ámbitos. Importancia de la negociación en las empresas En muchas ocasiones la negociación se hace presente en nuestras vidas…
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Gestión de conflictos en equipos de trabajo
En este post vamos a ver cómo gestionar los conflictos que puedan surgir en un equipo de trabajo. Todos nos hemos enfrentado alguna vez a diferencias o discrepancias con nuestros compañeros de trabajo, con los integrantes de tu equipo o incluso con tu jefe, donde se crean situaciones de tensión, lo cual afecta de forma…
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Cómo identificar un mal líder y qué hacer para evitarlo.
En este post te voy a hablar sobre cómo puedes identificar a un mal líder para no convertirte en uno de ellos y cometer sus mismo errores. Liderar correctamente un equipo de trabajo es uno de los factores más importantes para conseguir todos los objetivos establecidos, como por ejemplo, la implementación herramientas lean manufacturing. Además,…
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Análisis de la causa raíz. Los 5 por qués: Cómo funciona y ejemplo
En este post vamos a hablar del análisis de la causa raíz de un problema, para resolverlo definitivamente y que no se vuelva a repetir en un futuro. Una de las técnicas utilizadas es la técnica de los 5 por qués. Análisis de la causa raíz A veces todo no sale como se había planificado.…
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Lean Healthcare: Metodología lean en el sector de la salud
Es posible aplicar los principios lean al sector de la sanidad. Es lo que llamamos lean healtchare, ya que es su término anglosajón. Una gestión lean en el sector de la salud, ayudará a que el personal sanitario aproveche mejor el tiempo y tenga más tiempo para sus pacientes, pudiendo ser más efectivos, atendiendo más…
